-
Keterlibatan
konsumen sangat tinggi
-
Perlu
banyak pertimbangan dalam membeli
-
Harga
mahal, jarang dibeli, beresiko tinggi
-
Spesifikasi
bermacam-macam dan banyak belum diketahui konsumen
-
Banyak
perbedaan dalam merek
Misal:
pembelian komputer, mobil dsb.
