Jenis Perilaku Pembelian

1. Perilaku Pembelian Kompleks

-        Keterlibatan konsumen sangat tinggi

-        Perlu banyak pertimbangan dalam membeli

-        Harga mahal, jarang dibeli, beresiko tinggi

-        Spesifikasi bermacam-macam dan banyak belum diketahui konsumen

-        Banyak perbedaan dalam merek

Misal: pembelian komputer, mobil dsb.

2. Perilaku Pembelian yang mengurangi ketidaksesuaian

-        Keterlibatan konsumen tinggi

-        Tidak banyak perbedaan dalam merek

-        Harga mahal, jarang dibeli, beresiko

-        Pembelian cukup cepat

Misal: pembelian karpet.

3. Perilaku Pembelian Menurut Kebiasaan

-        Keterlibatan konsumen rendah

-        Tidak ada perbedaan merek yang signifkan

-        Tidak ada kesetiaan merek yang kuat

-        Harga murah dan sering dibeli

Misal: pembelian garam, sabun, pasta gigi, dsb

4. Perilaku Pembelian Yang Mencari Variasi

-        Keterlibatan konsumen rendah

-        Perbedaan merek bersifat nyata

-        Konsumen banyak melakukan peralihan merek untuk variasi

-        Kesetiaan merek kecil

Misal: pembelian roti